最近，曾经风靡一时的万宁传出在北京大规模撤店的消息，而和万宁同为美妆连锁店的屈臣氏因业绩严重下滑而亟待继续转型，与之相对的，则是一大批新零售生态的美妆集合店企业快速发展争抢市场。当万宁、屈臣氏们落寞时，美妆集合店的“后浪”们能抓住机遇吗？

    本报记者 冉隆楠

    老牌美妆集合店的日子不太好过。7月中旬，万宁传出在北京大规模撤店的消息。近日，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司（以下简称长江和记）公布的2020年半年报显示，屈臣氏中国区销售额同比大跌30%。然而，另一边KKV、调色师等国产美妆集合店品牌则在迅速布局抢占市场。当万宁、屈臣氏们落寞时，美妆集合店的“后浪”们能抓住机遇吗？

    万宁北京部分撤店

    “需要办一张会员卡吗？”在万宁北京合生汇购物中心店，店员在收款时仍会试图推销万宁会员卡。“你们都要撤店了，办会员卡还能用吗？”有顾客对此表示疑惑。而店员则表示，并不是所有门店都要关，“还有店开着。”

    记者在上述门店看到，“七折”“清货”的标牌随处可见，还有部分商品印有“买一送一”的标签。从门店整体情况来看，部分货架已经空了，偶尔会有几名顾客进来试图“捡漏”。同样的情况还出现在万宁北京乐成中心店和万宁北京王府中环店，乐成中心店大半货架已经空置，王府中环店剩下的商品也不太多。除商品打折外，这些门店的硬件设施包括收银机、显示屏、打印机、货架、微波炉、保险柜都贴上了价签出售。 

    当记者问及何时关店时，上述门店的店员称“要等上面的通知”，而有的店员则称“就这几天了吧”。据悉，万宁属香港牛奶集团旗下品牌，2004年在广州开出首家门店后逐步开始向全国扩张，2011年内地店铺数量突破200家，覆盖了33个城市，商品涵盖护肤、彩妆、健康、母婴和个人护理五大品类。除了拓展线下门店外，万宁还在布局线上市场，开设了天猫、京东旗舰店、微信微商城以及天猫官方海外旗舰店。

    对于此次关店，万宁方面回应称：“北京部分门店关闭是持续优化门店的战略举措。”

    屈臣氏转型不顺

    实际上，遇到困境的不只是万宁，老牌美妆集合店屈臣氏也在经历转型的阵痛。近日，长江和记公布的2020年上半年业绩报告显示，财报期内，屈臣氏全球销售额为736.27亿港元（约合660.07亿元人民币），同比下降11%。其中，中国区销售额为88.05亿港元（约合78.92亿元人民币），同比下降30%。

    曾几何时，屈臣氏还是年轻人眼中的“潮品”聚集地，而现在不选择屈臣氏的年轻人却有着各种各样的理由。“以前上学的时候还总去屈臣氏，但现在基本不去了。”消费者陈小姐告诉记者，如今屈臣氏里的很多品牌都在线上开了官方旗舰店，打折促销的时候比屈臣氏要实惠得多。“而且我很不喜欢屈臣氏的导购，每次一进店就有好几个人问我需要什么，走到哪里都有人跟着，就不能让我随便看看吗？”提起屈臣氏的服务，陈小姐颇有怨言。

    无论是商品结构的不尽如人意，还是服务质量的失宠，都和屈臣氏本身门店运营老化、缺乏创新有关。当然，屈臣氏也意识到了这一点，一直在尝试通过多种方式试图重新抓住年轻人的心。近年来，屈臣氏不仅创新门店形式，推出了color lab、“玩美概念店”等多种新业态，还打造了虚拟偶像品牌AI（人工智能）代言人“屈晨曦Wilson”，各种IP联名款更是层出不穷。此外，屈臣氏还与菜鸟、饿了么、京东到家等合作拓展外送服务。

    美妆集合店后浪崛起

    万宁在北京大规模撤店，屈臣氏亟待转型，与之相对的是新零售生态企业KK集团传出已完成10亿元E轮融资的消息。目前，KK集团旗下有KK馆、KKV和调色师等品牌均聚焦年轻群体，主打美妆、家居、零食、个护等。

    实际上，KKV并不是一个传统意义上的美妆集合店。按照KK集团设定的品牌定位，KKV主打家居生活，KK馆主要售卖零食、美妆、个护等进口快消品，调色师专注于彩妆集合。和万宁、屈臣氏这种传统的将美妆、零食、个护等多种品类汇聚一身的传统集合店卖场相比，KK集团在旗下品牌的规划上做了更为细致的划分。

    除了KK集团正在抢夺市场外，还有不少美妆集合店品牌也试图分一杯羹。名创优品母公司赛曼集团推出的彩妆集合店WOW COLOUR目前门店数已超过100家，并计划今年内开到500家，明年达到千店规模。另一新兴美妆集合店名声大噪（NOISY Beauty）也在一年之内开出20多家门店，预计到2021年年底将开出300家门店。此外，新品牌H.E.A.T喜燃和BOOM!FRESH!也分别于今年7月开出首店。

    不过，在快速崛起的同时，新兴美妆集合店的同质化运营和门店盈利问题也随之浮现。据中国商报记者观察，无论是从品牌名称还是从内部装潢设计来看，多家新兴美妆集合店品牌都颇有相似之处，引入的品牌也大同小异，目标客群更是基本上以年轻人为主。相比于线上渠道，美妆集合店这种线下门店模式还是属于重资产，是否已创出成熟的盈利模式还有待观察。