本报记者 李远方

    日前，住房和城乡建设部、中央网信办、公安部等16部门联合印发《关于加快发展数字家庭，提高居住品质的指导意见》，就加快发展数字家庭、提高居住品质、改善人居环境提出4方面15项意见。要求到2022年底，数字家庭相关政策制度和标准基本健全，基础条件较好的省（区、市）至少有一个城市或市辖区开展数字家庭建设，基本形成可复制可推广的经验和生活服务模式。

    明确构建标准体系

    解决产品兼容问题

    据了解，数字家庭也叫智能家居，是以人生活居住和活动的住房为载体，利用现在的信息技术，如大数据、移动通信、人工智能等，实现家居互通，便于业主获取日常信息以及获得更加智能便利的家庭生活服务。

    从2013年起，电视盒子、智能路由器、智能开关等智能硬件一时大热，家电制造商也开始与互联网企业合作开发产品，随后，海尔、美的、阿里、小米等厂商均布局智能家居系统平台，而房地产、家装企业也跃跃欲试，逐渐参与到智慧家庭行业前端。

    奥维云网监测数据显示，2020年我国智能家居配置率较上年增加15.1%，达到84.2%。智能家居已经“飞入寻常百姓家”，成为越来越多人的消费“新宠”。天眼查专业数据显示，自2014年开始，我国智能家居相关企业快速增长，年度注册增速维持在20%以上。其中，2019年新增相关企业数量最多，有近4万家，年增速达到37%。其次是2020年，新增3.1万家相关企业。

    随着相关企业的增多，在竞争与发展中不断推动智能家居产品的开发与升级，但同时也出现了各品牌各自为战的现象。由于缺乏统一的行业标准，各设备厂商之间并没有开放协议，导致产品之间彼此孤立、无法互通，难以形成真正的智能家居，极大地影响了用户体验。如何解决产品兼容性差的情况，成为未来智能家居行业的重要课题。

    为此，意见明确：“到2025年底，构建比较完备的数字家庭标准体系；新建全装修住宅和社区配套设施，全面具备通信连接能力，拥有必要的智能产品；既有住宅和社区配套设施，拥有一定的智能产品，数字化改造初见成效；初步形成房地产开发、产品研发生产、运营服务等有序发展的数字家庭产业生态；健康、教育、娱乐、医疗、健身、智慧广电及其他数字家庭生活服务系统较为完善。”

    强化工程设施建设

    行业步入“快车道”

    意见提出，满足居民获得家居产品智能化服务的需求，包括居民更加便利地管理和控制智能家居产品；满足居民线上获得社会化服务的需求，包括居民更加便利地获得建筑设施维修、家政、医疗护理等上门服务，以及自然灾害预警提醒、教育、餐饮外卖、养老助残、医疗咨询、预约诊疗、居家办公、快递收寄、电子商城、房屋租赁、交通出行、旅游住宿、影音娱乐、健身指导等服务；满足居民线上申办政务服务的需求，包括公共教育、劳动就业、社会保障、民政事业、医疗健康、住房保障、广播电视、文化体育等政务服务事项进家庭，充分利用智能家居产品，联动当地政务服务平台，实现线上“一屏办”“指尖办”“电视办”。

    此外，意见明确要求强化智能产品在住宅中的设置。对新建全装修住宅，鼓励设置健康、舒适、节能类智能家居产品；鼓励预留居家异常行为监控、紧急呼叫、健康管理等适老化智能产品的设置条件。鼓励既有住宅参照新建住宅设置智能产品，并对门窗、遮阳、照明等传统家居建材产品进行电动化、数字化、网络化改造。

    对新建社区配套设施建设，明确要求设置入侵报警、视频监控等基本智能产品要求，保障消防通道畅通，提升社区安防水平；养老设施应配置健康管理、紧急呼叫等智能产品，提升社区适老化水平；鼓励建设智能停车、智能快递柜、智能充电桩、智慧停车、智能健身、智能灯杆、智能垃圾箱等公共配套设施，提升智能化服务水平。鼓励既有社区参照新建社区设置基本智能产品，并对养老设施和公共配套设施进行数字化改造。

    《2020中国智能家居生态发展白皮书》提出，当前互联网、地产、装修、定制家居等阵营全线参与智能家居，平台与设备赛道愈加丰满，B/C端功能应用、渠道开拓、项目落地与场景应用逐步成熟，海量终端用户将推动智能家居市场步入上升快车道。

    加大标准体系供给

    推动信息资源共享

    意见要求，加强数字家庭系统基础平台建设，推进数字家庭系统基础平台与新型智慧城市“一网通办”“一网统管”、智慧物业管理、智慧社区信息系统以及社会化专业服务等平台的对接，开放信息接口，在遵循信息安全与隐私保护的前提下，推动信息资源共享，保障居民更加安全便利地获得政务、社会和产品智能化服务。

    在信息安全方面，推进智能家居产品跨企业互联互通和质量保障，规范智能家居系统平台架构、网络接口、组网要求、应用场景，推动智能家居设备产品、用户、数据跨企业跨终端互联互通，打破不同企业智能家居产品连接壁垒。同时，强化网络和数字安全保障，保障数字家庭系统安全稳定运行，防止信息泄露、损毁、丢失，确保收集、产生数据和个人信息安全。遵守密码应用规定，形成安全可控完整的产业生态系统。

    意见强调，开展数字家庭标准体系研究，完善智能家居规划设计、安装施工、运营服务等标准，制定综合信息箱等设施配置标准。

    具体而言，完善智能产品、数字家庭场景、智能家居，以及广播电视、通信与数据技术要求、系统功能要求等标准，优先制定安全与隐私保护、设备互联互通与数据共享等关键标准。充分发挥社会团体作用，鼓励制定快速适应技术发展与市场需求的团体标准，加大标准供给。

    工信部表示，为推动数字家庭建设快速发展，在做好数字家庭相关政策文件落地实施的同时，将加快数字家庭产业重点标准制定及推广应用，加快研究制定智慧健康养老设备产品及服务标准；持续推动数字家庭典型业务试点示范，继续开展第三批智慧健康养老应用试点示范工作；鼓励数字家庭的硬件、软件、内容、应用、服务平台等产业链上下游合作，实现生态系统的资源整合，打造推动行业发展的生态体系环境。