中国商报
2024年06月14日
第05版:市场
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俞敏洪称“乱七八糟” 董宇辉称“抗拒卖货”

频陷争议 东方甄选出了什么问题

    从业绩数据来看,直播电商赛道符合人们消费习惯改变的趋势,东方甄选也成功实现了转型。图为江苏省如皋市磨头镇助农直播集市上,主播正在介绍当地的特色农产品。

    CNSPHOTO提供

  本报记者 陈晴

  继新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪在直播中称“东方甄选做得乱七八糟”,导致东方甄选股价出现下跌,引发网友热烈讨论后,因为一句“抗拒卖货”,很不喜欢将自己与“网红”的标签挂钩的知名主播董宇辉也再次上了热搜。

  如今的东方甄选,连自己人都爱不起来了吗?

  “抗拒卖货”引热议

  近日,董宇辉又有新动作,他首次独立担纲主持的一档谈话类节目《我爱我,很棒》正式上线。在这档访谈节目中,董宇辉回应了对“网红”这个称呼的看法。他表示,自己很反感这两个字,而且强调“非常反感”:“英语中,网红被翻译成‘celebrity’,它不是一个褒义词,通常都是指做一些非常蠢的事情然后去吸引眼球的人,我很拒绝这两个字。”

  “我是非常抗拒卖东西的,实事求是,我到今天都不享受这个工作。”董宇辉在节目中坦言,虽然觉得自己的工作有支撑意义,但没有喜悦,“可能本质上还是自己以前性格上的原因,还有过去职业的原因。”同时,他还表示,自己的睡眠状况非常糟糕,有时候一晚上需要服用两次安眠药,即便如此睡眠质量依然很差。

  显然,董宇辉很不喜欢将自己与“网红”的标签挂钩。有业内人士表示,从商业角度来讲,董宇辉说出这番话是大忌,对公司很不负责任。

  董宇辉上述言论也引发网友的热烈讨论。有网友表示,董宇辉早就拥抱商业,跳进了流量的大海,在东方甄选拿到了不菲的收益,“这就是不识好歹”。

  此前,俞敏洪在直播中称“东方甄选做得乱七八糟”,也引发网友讨论。有网友表示,近期经常看到关于东方甄选的热搜,感觉其在为流量博眼球。

  不可否认,新东方在变,董宇辉也在变。而每一次转变,都会带来一定的话题度和流量。不过一系列操作下来,也可以看到董宇辉似乎在有意淡化个人IP,为转型幕后做铺垫。

  自营商品成支柱

  对于俞敏洪和董宇辉最近发表的言论,无论出于怎样的原因,从一组组数据来看,东方甄选还是离不开董宇辉,被俞敏洪说成“乱七八糟”的东方甄选也还有想象空间。

  第三方机构数据显示,东方甄选5月在抖音渠道的销售额预估超过12亿元,远超去年同期。扣除“与辉同行”直播间的销售额,东方甄选各个账号在抖音渠道的销售额也超过7亿元,其中有3个账号的销售额超过1亿元。

  此外,东方甄选自营商品正在成为拉动业绩的重要支柱。2024财年上半年,东方甄选自营商品及直播电商分部总营收为24.1亿元,其中自营商品的总营收达到约19亿元,自营商品的数量已超过264个,GMV达到57亿元。

  从业绩数据来看,直播电商赛道符合人们消费习惯改变的趋势,东方甄选也成功实现了转型。不过,从俞敏洪和董宇辉最近发表的言论也能发现,东方甄选面临的问题不少。

  在零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅看来,直播内容的新奇加上董宇辉的IP效应,让东方甄选迅速走红,然而观众会出现一定程度的观看疲劳;东方甄选需要在竞争激烈的电商行业中做实做好供应链,提升商品力和价格力。同时,还需要做好货架电商业务和团队培养。

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